16、以下关于绩效管理的说法错误的是( )。
A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的
参考答案:A
参考解析:评时间除取决于绩效考评的目的外,还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。
17、( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
参考答案:B
参考解析:所谓综合式绩效面谈,也就是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。
18、( )即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
参考答案:D
参考解析:绩效总结面谈。即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
19、以下关于行为锚定等级评级法的说法错误的是( )。
A.设计和实施的费用比较低
B.绩效评价的等级是5-9级
C.将关键事件和等级评价有效地结合
D.是关键事件法的进一步拓展和应用
参考答案:A
参考解析:行为锚定等级评价法设计和实施的费用高,比许多考评方法费时费力。
20、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是( )的统一
A.战略计划与战术计划
B.战略规划与组织规划
C.人员计划与组织规划
D.费用计划与人员计划
参考答案:B
21、结果导向型考评方法不包括( )。
A.直接指标法
B.绩效标准法
C.成绩记录法
D.关键事件法
参考答案:D
参考解析:结果导向型的考评方法是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。一般来说,主要有四种不同的表现形式:目标管理法、绩效标准法、直接指标法和成绩记录法。
22、企业采购中心的成员通常包括( )。
A.生产者
B.影响者
C.采购者
D.决定者
E.信息控制者
参考答案:BCDE
参考解析:企业采购中心通常包括五种成员:1)使用者;2)影响者;3)采购者;4)决定者;5)信息控制者
23、( )不属于人力资源创新能力运营体系。
A.创新能力开发体系
B.创新能力激励体系
C.创新能力结构体系
D.创新能力配置体系
参考答案:A
24、人的心理属性包括( )。
A.心理过程
B.个性心理特征
C.心理素质
D.个性意识倾向
E.心理状态
参考答案:ABDE
参考解析:人的心理属性或心理现象总括为四方面:心理过程、心理状态、个性心理特征和个性意识倾向。
25、工作说明书的内容包括( )。
A.家庭主要关系
B.监督与岗位关系
C.心理品质要求
D.劳动条件和环境
E.思想政治面貌
参考答案:BCD
参考解析:工作说明书的内容包括:(3)监督与岗位关系;(6)劳动条件和环境;(10)心理品质要求。
26、在管理体制上,现代人力资源管理属于( )。
A.主动开发型
B.以事为中心
C.被动反应型
D.以人为中心
参考答案:D
27、领导者与众不同的特质包括( )。
A.自信心
B.领导动机
C.内驱力
D.随机应变的能力
E.创造性
参考答案:ABCDE
参考解析:领导者在哪些方面有与众不同的特质呢?研究的结果可以归纳为以下特质:①内驱力,即对成就的渴望,并且精力充沛;②自信心;③创造性;④领导动机,即领导他人和对他人施加权力影响的愿望;⑤领导者的另一个重要特征是“高水平的灵活性”,即随机应变的能力。
28、( )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定
A.人力资源培训规划
B.人力资源费用计划
C.人力资源战略规划
D.人力资源制度规划
参考答案:C
29、( )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一
A.人员规划
B.制度规划
C.费用规划
D.战略规划
参考答案:D
30、按岗位规范的具体内容,岗位规范的基本形式包括( )。
A.管理岗位的培训规范
B.生产岗位工作规范
C.管理岗位考核规范
D.生产岗位考核规范
E.生产岗位技术业务能力规范
参考答案:ABCDE
参考解析:按岗位规范的具体内容,岗位规范有以下几种基本形式:(1)管理岗位知识能力规范。(2)管理岗位培训规范。(3)生产岗位技术业务能力规范。 (4)生产岗位操作规范,亦称生产岗位工作规范(标准)。(5)其他种类的岗位规范。如管理岗位考核规范、生产岗位考核规范等。
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