41.在设计绩效考评方案时,以( )的直接主管作为信息的主要来源。
A.该考评者
B.该被考评者
C.上级考评者
D.员工
答案:D
42.采集( )期内相关信息,预订面谈时间、地点、内容,提前做好准备工作,根据考评标准评判下属的业绩。
A.绩效面谈
B.绩效考评
C.考评
D.绩效管理
答案:C
43.品质主导型的绩效考评是考评员工的( )为主。
A.信念
B.潜质
C.沟通能力
D.心理品质
答案:B
44. ( )适用于员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布。
A.排列法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.强制分布法
答案:D
45. ( )比目标管理法具有更多的考评标准,而且更加详细具体。
A.绩效管理法
B.目标管理法
C.直接指标法
D.成绩记录法
答案:A
46.保障企业( )制度,可使绩效管理制度设计得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理
B.绩效程序
C.绩效理念
D.绩效考评
答案:A
47.加拿大的专家认为,组织未来所面临的挑战主要是建于( )之上的一系列绩效改进活动,即可称为“绩效管理”。
A.绩效管理设计
B.绩效考评
C.绩效激励
D.绩效发展
答案:B
48.同级考评过程中失败的重要原因是( )。
A.同事更了解被考评者
B.同事更了解被考评者的潜质、工作能力
C.同事对被考评者了如指掌
D.受人际关系状况的影响
答案:D
49.考评者是保证绩效管理有效运行和工作质量的( )。
A.客体
B.关键
C.主体
D.中心
答案:C
50. ( )的适用性是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应和一致性。
A.工作实用性
B.工作适用性
C.考评方法
D.绩效考评
答案:C
51.从事管理性或服务性工作的人员宜采用( )特征为导向的考评方法。
A.行为、品质
B.行为、素质
C.潜在、能力
D.沟通、人际
答案:A
52.一个工时完成合格产品20件,要比“迅速及时完成本道工序加工任务”具体清晰得多,体现的是( )。
A.考评的在检验
B.考评指标检验
C.考评标准准确性检验
D.考评复杂简易程度检验
答案:C
53. ( )即在绩效管理未期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
答案:C
54.在面谈方法中“一箭双雕”,效率较高的是( )绩效面谈。
A.单向指导
B.解决问题
C.双向倾听
D.综合式
答案:D
55.借助于文字和口头的通知方式,会增加一定的工作量,但却十分必要,这是绩效面谈准备工作的( )计划。
A.单向面谈
B.双向面谈
C.拟定面谈
D.绩效面谈
答案:C
56.某下属绩效计划的目标是在本期内市场销售额达到120万元,实际完成了80万元,实际与计划的差距是40万元,这采用的是( )。
A.水平比较法
B.目标比较法
C.横向比较法
D.纵向比较法
答案:B
57.某企业布先生在上季度考评时,一次产品抽样的不合格率为3%,而本季度该员工的一次产品抽查的不合格率为5%,比上个季度超出2个百分点,在分析工作绩效时应采用( )。
A.目标比较法
B.差距比较法
C.横向比较法
D.水平比较法
答案:D
58. ( )可以聘请企业内外的专家,组成评价小组,运用多种检测手段,对企业绩效管理系统进行总体的评价。
A.总体评价法
B.总体功能分析法
C.总体结构法
D.总体分析法
答案:A
59.保障企业绩效管理系统的正常运行应当加强对总体系统的( )。
A.诊断和分析
B.调整和改进
C.真实和准确
D.决策和发展
答案:A
60.以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”,重点是考量该员工是一个具有何
种潜质的人,这是( )的绩效考评。
A.行为主导型
B.品质主导型
C.效果主导型
D.关键主导型
答案:B
61.( )考评的内容是下属特定的行为,而不是他的晶质和个性特征。
A.关键事件法
B.重要事件法
C.行为描述法
D.事实事件法
答案:B
62. ( )等级评价是行为决定性等级量表法或行为定位等级法。
A.关键事件
B.行为锚定
C.行为观察
D.加权选择
答案:B
63. ( )是由员工与主管共同协商制定个人目标,个人的目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定的。
A.绩效标准法
B.直接指标法
C.目标管理法
D.战略目标法
答案:C
64. ( )简单易行,能节省人力物力和管理成本。
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.实施控制法
答案:C
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