21.企业培训的成功有赖于培训( )的指导与规范。
A.制度
B.内容
C.计划
D.措施
E.目的
【答案】A
【解析】企业培训的成功有赖于培训制度的指导与规范，而培训制度的内容必须服从或服务于企业的整体发展战略，最终目的是实现企业的发展目标。
22.岗位培训的实质是( )。
A.结合实际按需施教
B.确保员工任职资格
C.提高员工整体素质
D.按照岗位需要培训
【答案】C
【解析】岗位培训是企业员工培训的_种基本办学形式和工作重点，强调紧密结合职业，实行按需施教的原则，按职务岗位需要进行培训，以确保劳动者上岗任职的资格和能力为出发点，使其达到本岗位要求，其实质是提高从业人员总体素质。
23.培训的内容必须是员1二个人的需要和工作岗位需要的知识和技能，体现了企业员工培训开发的( )。
A.全员培训原则
B.按需施教原则
C.主动参与原则
D.投资效益原则
【答案】B
【解析】岗位培训是企业员工培训的一种基本办学形式和工作重点，强调紧密结合职业，实行按需施教的原则，按职务岗位需要进行培训，以确保劳动者上岗任职的资格和能力为出发点，使其达到本岗位要求，其实质是提高从业人员总体素质。
24.培训管理的首要制度是( )。
A.培训服务制度
B.培训考核制度
C.培训激励制度
D.培训奖惩制度
【答案】A
【解析】培训服务制度是培训管理的首要制度，虽然不同组织有关这方面的规定不尽相同，但目的都是相同的，只要是符合企业和员工的利益并符合国家法律法规的有关规定就应该遵守。
25.要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的( )。
A.稳定性和连贯性
B.稳定性与现实性
C.周期性和变化性
D.创新性和变革性
【答案】A
【解析】培训是一项人力资本投资活动，要正确认识人力资本投资与人才开发的长期性和持久性。要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的稳定性和连贯性。
26.人职培训制度就足规定员工上岗之前必须经过全面的培训，没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。它体现的是( )原则。
A.上岗前要有资质培训
B.上岗前要进行企业制度的培训
C.上岗时要先培训
D.先培训，后任职
【答案】D
【解析】入职培训制度体现了“先培训，后上岗”、“先培训，后任职”的原则，这一原则适应企业培训的实际需要，有利于提高员工队伍的素质，提高工作效率。
27.新员人职培训一一般是由( )来进行。
A.从顾问公司聘请的培训顾问
B.从大中专院校聘请的教师
C.内部培训师
D.劳动行政部门的专职人员
【答案】C
【解析】人职培训制度规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训，它体现了“先培训，后上岗”、“先培训，后任职”的原则，一般由内部培训师担任。
28.关于入职培训，下列表述错误的是( )。
A.较少考虑新员工之间的个体差异
B.使任职者具备合格员工的所有条件
C.培训活动中应强调员工对于公司的重要条件
D.让员丁学习新的工作准则和有效的工作行为
【答案】B
【解析】入职培训制度规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训，它适应企业培训的实际需要，有利于提高员工队伍的素质，提高工作效率，但并不能使任职者具备合格员工的所有条件。
29.保证培训奖惩制度有效性的关键是( )。
A.奖惩标准
B.奖惩对象
C.奖惩执行的流程
D.制度制定的目的
【答案】A
【解析】在制定培训奖惩制度时一定要明确培训可能出现的各种优劣结果的奖惩标准，如果奖惩标准不一或不明确，就无法保证此制度的有效性。
30.( )的主要目的是提高各个利益主体参加培训的积极性。
A.培训服务制度
B.薪酬管理制度
C.招聘面试制度
D.培训激励制度
【答案】D
【解析】企业培训激励制度的主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性。培训激励制度的激励效果包括几个方面：①对员工的激励;②对部门及其主管的激励;③对企业本身的激励。
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