11、提出了组织结构的五种协调机制，即相互调整、直接监督、工作过程标准化、成果标准化和技能标准化的学派是( A )
A、新组织结构学派
B、经验主义学派
C、行为科学学派
D、社会系统学派
12、组织结构的整体设计不包含以下哪个部分( C )
A、工作活动
B、命令链
C、工作分析
D、部门组合
13、通过( B )，企业的所有职能转换为员工的具体工作内容并落实到工作岗位。
A、职能分析
B、职能分解
C、 工作分析
D、职能整理
14、企业组织的层次与管理幅度的关系是：管理幅度越大，管理的层次( B )。
A、越多
B、越少
C、可能多可能少
D、不变
15、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有( A )。
A、多样化和任务的整体性
B、多样化和任务的协调性
C、任务的整体性和任务的趣味性
D、多样化和任务的趣味性
16、岗位设置的基本原则是( C )。
A、 因人设岗
B、因制设岗
C、因事设岗
D、 因利设岗
17、企业各部门对员工的补充需求量主要包括( A )。
A、由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员
B、由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员
C、由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员
D、由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员
18、人力资源需求预测方法中的专家判断法又称( C )
A、回归分析法
B、经验分析法
C、德尔菲法
D、马尔可夫分析法
19、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容?( D )
A、工作职责
B、工作环境
C、工作权限
D、工作中晋升
20、李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方法在对人的态度方面认为人是( D )
A、“机器人”
B、“经济人”
C、“生活人”
D、“社会人”